내부 개발 중 발생한 일시적 장애 안내
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내부 프로그램 개발 과정에서 소켓 충돌이 발생하여 서비스 연결이 일시적으로 중단된 사실을 사후에 확인하였습니다.
정확한 시간대는 특정하기 어려우나, 약 3회 내외의 일시적 장애 기록이 확인되었습니다.
본 이슈로 불편을 드린 점 깊이 사과드리며, 현재는 원인 분석을 완료하고 충돌 방지 조치를 적용하였습니다.
향후 동일한 문제가 재발하지 않도록 개발 및 운영 프로세스를 더욱 면밀히 점검하여 서비스 안정성 확보에 최선을 다하겠습니다.
이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 양해 부탁드립니다.
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